Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: Siječanj 2024.
Uvod
Tvrtka spry-echo ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava u vezi s tim podacima.
Korištenjem naše web stranice pristajete na prakse opisane u ovoj politici privatnosti.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
spry-echo
Ulica zelenog drveća 42
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Podaci za kontakt: ime i prezime, e-mail adresa, naziv tvrtke
- Podaci o upitima: sadržaj poruka koje nam šaljete putem obrazaca
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav
- Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici
Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke koristimo za:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Pružanje traženih usluga
- Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
- Analizu korištenja stranice u statističke svrhe
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Pravna osnova za obradu
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
- Vaše privole (za slanje upita putem obrasca)
- Izvršenja ugovora ili predugovornih radnji
- Legitimnog interesa za poboljšanje naših usluga
- Zakonskih obveza koje se na nas primjenjuju
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s:
- Pružateljima usluga koji nam pomažu u vođenju poslovanja
- Nadležnim tijelima kada je to zakonom propisano
Svi naši partneri obvezuju se na poštivanje propisa o zaštiti podataka.
Rok čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni:
- Podaci iz upita: 3 godine od zadnje komunikacije
- Podaci o klijentima: za vrijeme trajanja poslovnog odnosa i 5 godina nakon toga
- Tehnički podaci: 12 mjeseci
Vaša prava
Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo pristupa: možete zatražiti uvid u podatke koje čuvamo o vama
- Pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje načina na koji koristimo vaše podatke
- Pravo na prenosivost: možete zatražiti kopiju vaših podataka u strukturiranom formatu
- Pravo na prigovor: možete prigovoriti obradi vaših podataka
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na [email protected].
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. To uključuje enkripciju podataka, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere.
Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće. Za više informacija o kolačićima koje koristimo, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovito provjeravanje ove stranice.
Kontakt
Za sva pitanja ili zahtjeve u vezi s ovom politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas:
E-mail: [email protected]
Adresa: Ulica zelenog drveća 42, 10000 Zagreb, Hrvatska
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da smo prekršili vaša prava u vezi sa zaštitom osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).